E-mailen met de praktijk / e-mail to practice – Huisartsenpraktijk Reguliersgracht – Amsterdam

E-mailen met de praktijk / e-mail to practice

Hoe kunt u de praktijk e-mailen (=e-consult)? How to do an e-mail (=e-consult?)

English text see below

Schriftelijk contact in de vorm van e-mail kan bij onze praktijk in de vorm van e-consult = berichten in patiëntenportaal. Dit is alleen beschikbaar als u bij de praktijk bent ingeschreven als patiënt. Wilt u zich inschrijven als patient? Klik hier.
U kunt berichten sturen en ontvangen zodra u een account heeft op het patiëntenportaal. Heeft u nog geen account voor het patiëntenportaal? Klik hier.

Via ‘berichten’ zijn uw persoonsgegevens goed beveiligd. Op deze manier voldoet het aan de normen voor de privacywetgeving. Uw vraag komt dan direct in uw medisch dossier terecht. Zelfs als uw toestemming geeft om onbeveiligd te e-mailen, mogen wij dat wegens de AVG wetgeving niet doen.

De handigste en snelste manier om een bericht te sturen is via de app ‘Uw Zorg Online’ op uw mobiele telefoon

  1. Open de app ‘UwZorgOnline’
  2. Ga naar Berichten
  3. Klik ‘nieuw bericht’
  4. Volg verdere instructies in de app

Een alternatief voor de app is via de website.

  1. Log in op het patiëntenportaal: https://reguliersgracht.uwzorgonline.nl/
  2. Klik op ‘berichten’
  3. Klik op ‘nieuw bericht’
  4. Volg verdere instructies in het patiëntenportaal

Nadat u het bericht verzonden heeft, beantwoorden we uw bericht binnen enkele dagen. Het systeem stuurt u geen notificatie per e-mail dat er een antwoord is verzonden. Wilt u zelf daarom 1x per dag in Uw Zorg Online kijken bij ‘berichten’ of er een antwoord is?

How to do an e-mail (=e-consult?)

Written contact by e-mail is in our practice only available through e-consult = message in the patient portal. This is only accessible if you are registered as a patient at Huisartsenpraktijk Reguliersgracht. Would you like to register as new patient? Click here.
You can send and receive messages as soon as you have an account on the patient portal. Do you not have an account yet? Click here.

Via messages (e-consult) your personal data are well protected. E-consult meets the standards for General Data Protection Regulation (GDPR). Your question will land directly in your personal medical digital file. Even if you would give us permission to send unsecured e-mail, we are not allowed to do so because of GDPR.

How to send and receive messages to the practice? Use the app Uw Zorg Online. 

  1. Get your mobile phone and open the app ‘UwZorgOnline’. The portal is through the mobile app available in English, Arabic, Türkçe, Español, Polskie, Română‎ and Ukranian; via our website the portal is only available in Dutch
  2. Click ‘messages’
  3. Click ‘new message’
  4. Follow further instructions in the app

Once you have sent the message, we will answer the message within a few days. You don’t get a notification, so please check your app regularly to see if the message has landed in your inbox.